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清潔科技化,是保潔行業走出困境的有效選擇
伴隨著人們越來越關注如何創造更加清潔美好的生活空間,物業保潔行業在近幾年迅速發展起來,然而保潔服務的各種成本不斷上漲,行業市場的準入門檻低,服務單一,長期的價格惡性競爭等問題殘酷地擠壓著物業公司的利潤空間。

    困境一:人力成本不斷上漲

    物業清潔是勞動密集型行業,就業人數龐大,隨著物業清潔人力勞動成本的不斷上漲,在物業費卻基本維持不變,這對國內的物業企業運營施加了非常重的負擔,甚至出現虧損,其中人力成本不斷上升是導致物業清潔艱難生存的重要因素。

    尤其是2011年人工成本飛速上漲,如深圳市人力資源和社會保障局聲明:深圳市2012年2月1日起,全日制就業勞動者最低工資將上調至1500元/月,非全日制就業勞動者小時最低工資標準:13.3元/小時。

    困境二:陷入價格的惡性競爭階段

    隨著我國物業保潔服務公司數量在近幾年爆炸式迅速發展龐大,經過短時間的繁榮后,大部分的保潔服務企業都陷入價格惡性的競爭中難以自拔,保潔服務行業服務價格總體上表現為斷的階躍的趨勢,不少企業也熱衷于以降低服務價格從而達到淘汰競爭對手的目的。

    然而,隨著競爭價格的日益白熱化,我國的物業保潔服務企業迫于競爭的壓力,很快就陷入血腥的價格“紅海”,在競爭激烈的已知市場空間中,并與對手爭搶日益縮減的利潤額,而保潔服務市場利潤的不斷下降,已經無法支撐同質化競爭的“價格戰”。

    困境三:行業門檻低,競爭混亂

    保潔行業市場準入門檻極其低下,一些公司就憑借著極少的資金投入、幾個清潔工作人員,幾把掃把和塵推、幾個垃圾桶等一些簡單的清潔工具便紛紛加入到保潔行業中,出現保潔行業同行多如牛毛的狀況,導致了保潔行業大小企業主要以“相互壓價”搶灘保潔市場等不良競爭秩序。行業準入門檻低、增長速度過快的魚龍混雜的局面造成了保潔市場混亂,嚴重制約了保潔服務行業的發展,尤其是制約了一批優秀的企業的品牌發展之路,導致行業難以產生優秀的品牌。

    應對困境,清潔科技化是保潔行業走出困境的有效選擇

    對從事勞動密集型產業的眾多民營企業來說,企業要么依靠技術科技化,走品牌發展道路;要么向勞動力成本更為低廉的地區轉移。而物業清潔則是勞動密集型行業,就業人數龐大,其服務對象主要是各大城市物業保潔的特點要求保潔企業要在城市中走技術科技化之路。

    解決之道一:提高清潔效率,保增長

    現階段我國物業保主要還是停留在人力清潔階段,主要采用“拖把+水桶”等簡單的清潔工具。物業清潔科技化的普及程度非常低,從而導致不能有效地解決物業清潔難,再單純依靠人力完成高強度的清潔任務是行不通的了。物業保潔作業中的地板拋光打蠟、大面積的清洗、高空清潔等工作都需要很強的技術性,保潔服務企業能有效地利用高端技術的清潔設備,能大大提高清潔效率,從而達到“提高效率,降低成本,保增長”的效益。


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